top of page

Resum de Condicions de Reserva

En crear un compte o reservar una classe, acceptes les nostres Condicions Generals d'Ús completes, la Renúncia de Responsabilitat i la Política de Privacitat. Aquí hi ha un resum dels punts clau:

El Teu Compte

  • Has de tenir almenys 16 anys (els menors de 18 requereixen registre d'un pare/tutor)

  • Has de proporcionar informació precisa i veraç

  • Ets responsable de mantenir la seguretat del teu compte

  • Un compte per persona

Reserves

  • Les classes es reserven per ordre d'arribada, subjectes a disponibilitat

  • Pots triar el teu espai a l'equipament quan estigui disponible

  • Si una classe està plena, pots unir-te a la llista d'espera — t'assignarem automàticament quan hi hagi espai

  • Rebras confirmació instantània per correu i/o notificació push

  • L'Estudi pot canviar instructors, horaris o cancel·lar classes per necessitats operatives — et retornarem el crèdit automàticament

Abonaments i Preus

  • Oferim crèdits d'entrada única, paquets de classes, membresies recurrents i ofertes introductòries

  • Tots els preus inclouen IVA (21%)

  • Els abonaments i crèdits són personals i no transferibles

  • Els abonaments caduquen en la data indicada al comprar — els crèdits caducats no es poden utilitzar

  • Els canvis de preu s'apliquen només a compres futures; els abonaments existents mantenen la seva validesa

Pagaments

  • Acceptem targetes de crèdit/dèbit (Visa, Mastercard, Amex) via Stripe i pagament presencial

  • Les membresies es renoven automàticament a la data de facturació

  • Cancel·la la renovació amb almenys 7 dies d'avís abans de la propera data de facturació

  • Els pagaments fallits poden resultar en suspensió de reserva després de dos intents fallits

Cancel·lacions

  • Més de 12 hores abans de la classe: Crèdit retornat completament, sense penalització

  • Menys de 12 hores abans: Sense retorn de crèdit; es compta com a no-assistència

  • Cancel·lació per l'Estudi: Crèdit retornat automàticament, sense penalització

  • Llista d'espera: Treure't de la llista més de 2 hores abans no té penalització

  • Període de retractació de 14 dies: Pots cancel·lar i rebre reemborsament complet si compres online i no has assistit a cap classe

  • Cancel·lació mèdica: Contacta'ns amb documentació — avaluem cas per cas

No-Assistències

  • Perds el crèdit de la classe reservada

  • Després de 3 no-assistències en 30 dies, podem restringir les teves reserves durant 7 dies

  • Arribar més de 10 minuts tard pot comptar com a no-assistència — no s'admet entrada després de començar l'escalfament

Conducta i Seguretat

  • Mitjons d'agarre obligatoris en tot moment -Segueix les instruccions de l'instructor sobre ajustos d'equipament

  • Informa de lesions o condicions abans de cada classe

  • Respecta instructors, personal i companys

  • No gravis ni fotografïs altres sense el seu consentiment

Les Teves Dades

  • bsport actua com a encarregat del tractament; l'Estudi és el responsable

  • Stripe processa els pagaments (no emmagatzemem números de targeta complets)

  • Pots exercir els teus drets RGPD (accés, supressió, portabilitat) contactant-nos directament

  • Veure la nostra Política de Privacitat per a més detalls

Llei Aplicable

  • Lleis d'Espanya i Catalunya

  • Tribunals de Barcelona

  • Arbitratge de consum disponible (Junta Arbitral de Consum)

  • No es limiten drets estatutaris del consumidor

bottom of page